Was ist die bestsmile Zahnspange?

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Die durchsichtige Zahnspange bringt deine Zähne in die richtige Position, ohne dass es deinem Umfeld auffällt. Unsere Behandlung besteht aus einem Set von durchsichtigen Alignern, die genau auf dein Gebiss angepasst sind und die Zähne langsam in die richtige Richtung bewegen. Du trägst die Aligner 22 Stunden am Tag und tauscht sie alle zwei Wochen gegen eine neue Spange aus. bestsmile Aligner sind für dein Umfeld kaum zu erkennen und können zum Essen und Trinken jederzeit herausgenommen werden.

Was ist der Unterschied zwischen der durchsichtigen Zahnspange von bestsmile und einer festen Zahnspange?

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Der grösste Unterschied zwischen der durchsichtigen Zahnspange von bestsmile und festen Zahnspangen ist, dass unsere Aligner so gut wie durchsichtig sind. Die Aligner bestehen aus durchsichtigem Kunststoff und sind darum auch angenehmer zu tragen als feste Zahnspangen.

Die durchsichtige Zahnspange beeinflusst den Alltag nicht, weil sie jederzeit herausgenommen werden kann. Auch die Zahnpflege ist dadurch viel einfacher als bei festen Zahnspangen. Wir denken an die Umwelt: nach Abschluss deiner Behandlung kannst du deine Zahnspangen bei bestsmile recyceln.

Fällt die Zahnspange auf?

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bestsmile Aligner sind völlig transparent und deshalb kaum sichtbar. Auch beim genauen Hinsehen kann man kaum erkennen, dass du eine Zahnspange trägst. Du kannst gerne bei uns in der Praxis vorbeikommen und dich selbst von der Schweizer Qualität des bestsmile Aligners überzeugen, unsere Standorte und die Kontaktdaten findest du hier.

Wie korrigiert die bestsmile Zahnspange schiefe Zähne?

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Ganz einfach: Du trägst die durchsichtige Zahnspange 22 Stunden am Tag. Alle zwei Wochen wechselst du zum nächsten Aligner. Deine Zähne bewegen sich so Schritt für Schritt in die richtige Position.

Nach dem 3D-Scan in unserer Praxis erstellen wir eine Simulation deiner Zahnkorrektur, das ist dein persönlicher Behandlungsplan mit allen Schritten und natürlich dem Endergebnis - deinem Wunsch-Lächeln.

Wie lange muss ich die durchsichtige Zahnspange tragen?

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Die bestsmile Aligner trägst du mindestens 22 Stunden pro Tag. Nach 14 Tagen wechselst du zum Aligner mit der nächst höheren Nummer. Nur dann haben deine Zähne genügend Zeit, sich in die gewünschte Position zu bewegen. Zum Essen oder dem Trinken von Süssgetränken sowie bei der Zahnpflege kannst du die Aligner ganz einfach herausnehmen.

Aus welchem Material besteht die durchsichtige Zahnspange?

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Unsere durchsichtige Zahnspange wird aus medizinischem PET (Polyethylenterephthalat) / PU (Polyurethane) hergestellt. Sie enthält keine Weichmacher und ist deshalb frei von BPA.

Wie funktioniert der 3D-Scan?

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Anstelle des früher üblichen sehr unangenehmen Abdrucks verwendet bestsmile hochmoderne 3D-Scanner, die völlig schmerzfrei sind. In wenigen Minuten werden deine Zähne und ein Teil deines Zahnfleisches gescannt. Mit einer speziellen kieferorthopädischen Software zeigen wir dir im 2. Termin bei der Vorstellung deines Behandlungsplans, wie deine Zähne nach abgeschlossener Behandlung aussehen werden. Unsere Zahntechniker berechnen in kleinsten Schritten die Form deiner Zahnspangen.Diese werden anschliessend aus einem speziellen Kunststoff in der Schweiz produziert.

Alle unsere Zahnspangen sind swiss made und werden mit modernster Technologie in Schweizer Qualität gefertigt. Nur mit einer entsprechenden Vorabklärung sowie dem positivem Bescheid durch die bestsmile-Zahnärzte kann eine Therapie durchgeführt werden.

Ist der Behandlungserfolg mit der durchsichtigen Zahnspange garantiert?

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Aus unserer Erfahrung sind fast alle Kunden mit dem Resultat zufrieden. Trotz unseres Swissmade-Qualitätsstandards können aber auch wir nicht in jedem Fall zu 100% garantieren, dass das Resultat mit der Prognose übereinstimmt.

Solltest du nach Abschluss der Behandlung mit der durchsichtigen Zahnspange mit dem Resultat nicht zufrieden sein, kannst du uns immer kontaktieren. Wir werden dann deinen Fall gemeinsam anschauen, eventuell weitere Aligner produzieren und gemeinsam sicherlich eine Lösung finden, damit du mit deinem Lächeln zufrieden bist.

Für wen eignet sich die bestsmile Zahnspange?

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Unsere durchsichtige Zahnspange ist für die Korrektur von schiefen Zähnen bei Erwachsenen ab 18 Jahren geeignet. Ausnahme: Mit einer Einverständniserklärung der Erziehungsberechtigten ist die Behandlung bereits ab 16 Jahren möglich. Wir behandeln leichte bis mittelschwere Korrekturen. Grundsätzlich lassen sich Zahnlücken, schiefe Zähne, verdrehte oder übereinander liegende Zähne durch die Behandlung korrigieren. Ob deine Zahnstellung für eine Korrektur geeignet ist, entscheiden unsere Zahnärzte nach deinem ersten Termin und 3D-Scan.

Funktioniert die bestsmile Zahnspange auch bei Kronen, Implantaten oder fehlenden Zähnen?

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Kronen oder fehlende Zähne sind grundsätzlich kein Problem. Bei Implantaten müssen aber spezielle Abklärungen getroffen werden. Unsere Zahnärzte schauen sich deine Zähne an und geben dir ein Feedback. Melde uns aber vor deinem ersten Termin, ob du eine Krone oder eine Brücke hast oder in der Vergangenheit sonstige Behandlung bei dir gemacht wurden.

Gibt es ein Mindestalter für die Behandlung mit der bestsmile Zahnspange?

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Ja, bestsmile behandelt nur Personen ab dem 18. Lebensjahr. Im Ausnahmefall ist die Behandlung bereits ab 16 Jahren möglich – dafür muss vor dem 1. Termin eine schriftliche Einverständniserklärung der Erziehungsberechtigten vorliegen. Für Kinder und Jugendliche ist unsere durchsichtige Zahnspange weniger geeignet, da sich das Gebiss in diesem Alter noch im Wachstum befindet.

Über die definitive Eignung einer Aligner-Therapie entscheidet unser geschultes Zahnarzt-Team in deinem 1. Termin.

Beeinflusst die bestsmile Zahnspange die Gesundheit?

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Nein, es gibt keine Gesundheitsrisiken im Zusammenhang mit dem Aligner. Da Sie Ihre Aligner jederzeit herausnehmen können, ist auch die Aufrechterhaltung einer guten Zahnpflege kein Problem.

Ist eine Aligner Behandlung während der Schwangerschaft möglich?

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Deine bestsmile Behandlung solltest du nicht während deiner Schwangerschaft beginnen. Wir freuen uns sehr, wenn du nach deiner Schwangerschaft einen Termin bei uns vereinbarst.

Wie lange dauert die Behandlung mit der bestsmile Zahnspange?

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Im Durchschnitt dauert die Behandlung mit der durchsichtigen Zahnspange von bestsmile zwischen 3 und 12 Monaten. Je komplexer dein Fall ist, desto länger dauert die Behandlung. Je besser du dich aber an die 22 Stunden Tragedauer pro Tag hältst, desto höher ist die Wahrscheinlichkeit, dass wir die Korrektur in der besprochenen Behandlungszeit abschliessen können.

Kann die bestsmile Zahnspange Zahnlücken schliessen?

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Ja, Schiefstellungen und Zahnlücken können mit unseren durchsichtigen Zahnschienen behoben werden. Die bestsmile Zahnärzte entscheiden, ob die gewünschte Korrektur in deinem Fall möglich ist. Wichtig ist bei jeder Korrektur, dass du die Aligner 22 Stunden pro Tag trägst.

Ist das Tragen der bestsmile Zahnspange schmerzhaft?

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Grundsätzlich tut die Behandlung mit der durchsichtigen Zahnspange nicht weh. Du spürst einen sanften Druck auf den Zähnen, was aber absolut normal ist. Die Aligner bewegen deine Zähne in die richtige Position, dafür muss etwas Druck ausgeübt werden. Nach 3-4 Tagen lässt dieser Druck aber nach. Es ist dennoch wichtig, jeden Aligner 14 Tage lang zu tragen - auch wenn du keinen Druck mehr verspürst.

Stört die durchsichtige Zahnspange beim Sprechen?

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In der ersten Phase der Behandlung kann es sein, dass du den bestsmile Aligner beim Reden etwas spürst und leicht lispelst. Dein Gebiss bzw. deine Zunge müssen sich zuerst an den Fremdkörper gewöhnen. Das geht aber schnell wieder vorbei und fällt anderen meist gar nicht auf.

Kann ich während der Verwendung der Aligner essen oder trinken?

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Nehme die Schienen ganz einfach vor dem Essen oder Trinken heraus und lege sie in die dafür vorgesehene Box. Während du die Zahnspange trägst, solltest du auf das Konsumieren von Essen oder gesüssten, säure- und alkoholhaltigen Getränken verzichten, da dies die Form und Farbe der Aligner beeinträchtigen kann. Normales Wasser oder ungesüsste und kalte Getränke darfst du problemlos zu dir nehmen – ob mit oder ohne Schienen.

Darf ich beim Tragen der Aligner Kaugummi kauen?

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Wir empfehlen dir, das nicht zu tun. Kaugummis bleiben an der Spange haften und können sie beschädigen.

Gibt es Lebensmittel, die während der Behandlung mit der bestsmile Zahnspange nicht erlaubt sind?

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Es gibt keine Lebensmittel, die verboten sind. Du kannst dein Leben weiterhin so geniessen, wie du es gewohnt bist. Nimm deine Zahnspange einfach vor dem Essen oder Trinken heraus, damit du sie nicht beschädigst. Ansonsten ist dir alles erlaubt.

Kann ich während dem Tragen der durchsichtigen Zahnspange rauchen?

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Wir empfehlen dir, die Spange zum Rauchen herauszunehmen. Das Rauchen kann zur Verfärbung und Schwächung deiner Zahnspange führen.

Kann ich die durchsichtige Zahnspange auch beim Sport tragen?

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Du kannst deine bestsmile Aligner problemlos auch beim Wandern, Fitness oder Laufen tragen, sportliche Aktivitäten behindern die Behandlung nicht. Bitte entferne deine bestsmile Aligner bei Kontaktsportarten wie Boxen, Eishockey etc., du benötigst hierfür ohnehin einen Mundschutz.

Wie lässt sich die bestsmile Zahnspange reinigen?

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Du kannst deine Zahnspange mit kaltem, fliessendem Wasser reinigen. Dazu darfst du auch normale Zahnbürsten mit ein wenig weisser Zahnpasta verwenden. In hartnäckigen Fällen kannst du auch spezielle Reinigungstabletten ins Wasser geben, um alle Verunreinigungen loszuwerden. Wenn du dir unsicher bist, kontaktiere uns hierzu aber lieber vorher: info@bestsmile.ch oder rufe deine bestsmile Praxis an.

Was passiert, wenn die Spange nicht ideal auf den Zähnen sitzt?

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Bitte kontaktiere uns per E-Mail: info@bestsmile.ch oder rufe deine bestsmile Praxis an. Sollten die Aligner unbequem zu tragen sein oder zu Schmerzen führen, kümmern wir uns unverzüglich darum.

Was muss ich tun, falls ein Aligner während der Benutzung bricht oder andere Probleme auftauchen?

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Bitte melde dich unverzüglich bei uns, damit wir dir eine Ersatzschiene liefern können. Die beiden ersten ersetzen wir kostenlos, weitere bekommst du für CHF 100.– pro Stück zugesendet.

Wie bleibt meine neue Zahnstellung nach der Zahnkorrektur erhalten?

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Nach jeder kieferorthopädischen Zahnkorrektur haben die Zähne die Neigung, langsam wieder in die alte Position zurückzukehren. Diese Rückfallgefahr muss durch das Tragen eines Retainers verhindert werden. Zusammen mit deiner bestsmile Aligner Box erhältst du deine Retainer-Schiene. Diese hat die gleiche Form wie die letzte Zahnspange deiner Behandlung, ist aber etwas dicker, damit sie über längere Zeit stabil bleibt. Die Schiene musst du aber nur in der Nacht tragen, sie hilft dabei, dass deine neue Zahnstellung erhalten bleibt und sich deine Zähne nicht wieder verschieben.

Wir empfehlen dir, deine Retainer-Schiene die ersten 6 Monate nach Abschluss der Behandlung jede Nacht zu tragen, danach reichen 3 Nächte pro Woche aus. Alternativ kannst du einen Retainer-Draht fixieren lassen, welcher langfristig deine Zahnstellung sichert. Den Retainer-Draht bieten wir für CHF 400.– pro Kiefer an.

Ist nach der Korrektur mit der bestsmile Zahnspange eine Nachuntersuchung beim Zahnarzt nötig?

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Ja. Dein bestsmile Zahnarzt wird dich zu einem sogenannten “Recall-Termin” bei uns einladen um die Dauerhaftigkeit des Ergebnisses zu prüfen.

Was sind Attachments?

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In einigen komplexeren Fällen der Zahnkorrektur werden Attachments benötigt, um ein optimales Ergebnis zu erreichen. Sie ermöglichen dem Aligner grössere Zahnbewegungen und statten ihn mit mehr Kraft aus. Die Attachments werden vor Behandlungsbeginn auf die Zähne geklebt und nach Behandlungsabschluss wieder entfernt. Keine Angst: sie sind deiner Zahnfarbe angepasst, so dass sie optisch kaum auffallen.

Ob Attachments in deinem Fall notwendig sind, sagen dir unsere Zahnärzte frühzeitig. Die Behandlung mit Attachments bieten wir für zusätzliche CHF 400.– pro Kiefer an.

Was kosten bestsmile Aligner?

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Für deinen individuellen Behandlungsplan im 2. Termin zahlst du einmalig CHF 100.–, dieser Betrag wird dir wieder gutgeschrieben, wenn du dich für die Behandlung entscheidest. Deine Aligner kosten in der Basisversion immer CHF 1990.– für einen Kiefer oder CHF 2990.– für beide. Dabei ist es egal, wie lange deine Behandlung dauert und wieviele Aligner du für deinen Behandlungserfolg benötigst. Das Ergebnis zählt. Es warten keine versteckten Kosten auf dich. Bei aufwendigen Behandlungen können Attachments notwendig sein. Diese kosten CHF 400.– pro Kiefer. Ob diese eingesetzt werden, erfährst du von deinem bestsmile Zahnarzt vor der Auftragserteilung.

Du kannst die Behandlung auch in monatlichen Raten bezahlen. Das ist ab CHF 80.–/ Monat möglich. Ob eine Ratenzahlung in deinem Fall möglich ist, klären wir im Vorfeld mit unserem Partner, der MF Group ab.

Was kostet mich der Termin für die Abklärung beim Zahnarzt?

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Alle bestsmile Termine sind gratis. Nach deinem ersten Termin bezahlst du CHF 100.– für die Erstellung deines Behandlungsplans. Wenn du dich für die Korrektur mit der durchsichtigen Zahnspange von bestsmile entscheidest, werden dir diese CHF 100.– wieder vom Gesamtbetrag gutgeschrieben. Auch wenn eine Korrektur bei deiner Zahnstellung nicht möglich sein sollte, bekommst du das Geld zurück.

Warum ist die durchsichtige Zahnspange bei bestsmile günstiger als bei der Konkurrenz?

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Bei uns kommst du nur zweimal zur Untersuchung, bevor du die bestsmile Behandlung beginnst. Unsere Zahnärzte begleiten dich während der gesamten Behandlung mit regelmässigen Terminen. Egal wieviele Termine erforderlich sind - alle sind bereits in deinem Endpreis inbegriffen. bestsmile setzt auf den Produktions- und Arbeitsstandort Schweiz und ist geprägt von durchgängig digitalen Prozessen und der Nutzung neuester Technologien. Mit unseren eigenen Zahnarzt-Praxen sind wir schweizweit vertreten. Die so entstehenden Kostenvorteile geben wir gerne an dich weiter.

Welche Zahlungsarten sind bei bestsmile möglich? Kann ich auch in Raten bezahlen?

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Du kannst vor Ort mit Kredit-, EC-Karte oder auf Rechnung bezahlen. Dank unserer Partnerfirma MF Group ist es möglich, dass du dir die Spange auch mit kleinem Portemonnaie leisten kannst. Wenn du die Behandlung lieber in Raten bezahlen möchtest, ist das ab CHF 80.– pro Monat möglich. Ob eine Ratenzahlung in deinem Fall möglich ist, klären wir im Vorfeld mit MF Group ab.

Übernimmt meine Krankenkasse die Behandlung mit der bestsmile Zahnspange?

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Ob du deine Aligner-Therapie mit der Krankenkasse abrechnen kannst oder nicht, hängt stark von deiner Versicherung ab: Jede Krankenkasse behandelt Zahnkorrekturen verschieden. Einige Zahnzusatzversicherungen übernehmen durchaus die Kosten für unsere Behandlung. Dies klärst du am besten direkt mit deiner Krankenkasse ab. Falls eine solche Zusatzversicherung besteht, kannst du bei uns gerne eine detaillierte Rechnung verlangen und deiner Versicherung zusenden.

Wofür kann ich die App nutzen?

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Die App steht all unseren Kunden zur Verfügung. Sie unterstützt dich in deiner persönlichen Fortschrittskontrolle und erinnert dich in selbstgewählten Abständen ans Tragen der Aligner.

Wie kann ich mich in der App registrieren?

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Lade die bestsmile-App im AppStore/PlayStore herunter, öffne die App und wähle oben rechts «Registrieren». Gib dann die E-Mail-Adresse an, welche du bei bestsmile hinterlegt hast, sowie den Aktivierungscode, der dir via E-Mail-Adresse zugestellt wurde (solltest du keinen Aktivierungscode erhalten haben, wende dich bitte an den Kundenservice, gerne stellen wir dir nochmals einen zu). Wähle dann dein Passwort für dein zukünftiges Login. Bitte erlaube auch die Push-Nachrichten und den Zugriff auf die Kamera, damit wir deine Behandlung optimal begleiten können.

Woher bekomme ich den Aktivierungscode für die App?

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Den Aktivierungscode erhältst du normalerweise beim Start deiner Behandlung via E-Mail zugestellt. Falls du keinen erhalten hast, kann dies damit zusammenhängen, dass deine E-Mail-Adresse falsch hinterlegt ist (oder du eine andere verwendest, als du bei bestsmile angegeben hast). Oder du hast deine Behandlung vor der Lancierung der App gestartet, dann wende dich bitte an unseren Support (info@bestsmile.ch) – gerne senden wir dir einen Aktivierungscode zu.

Ich kann mich in der App nicht registrieren, was muss ich tun?

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Bitte stell sicher, dass du dich auf dem Registrierungsbildschirm und nicht auf dem Login befindest (oben rechts kannst du wechseln). Hier kannst du dich mit der E-Mail-Adresse und dem dir via E-Mail zugestellten Aktivierungscode registrieren. Es ist wichtig, dass du dich genau mit der E-Mail-Adresse anmeldest, welche du bei bestsmile hinterlegt hast. Solltest du dir nicht sicher sein, oder du möchtest die Kontakt-E-Mail-Adresse bei bestsmile ändern, wende dich gerne an deinen bestsmile-Shop.

Wie kann ich mein Passwort in der App ändern?

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Wähle in den Einstellungen den Menüpunkt «Passwort ändern». Hier gibst du dein bisheriges Passwort ein und dein neues. Bitte bestätige dein neues Passwort, indem du es im dritten Feld nochmals wiederholst. Bestätige dann den Vorgang durch Drücken des Buttons «Passwort ändern».

Ich habe mein Passwort für die App vergessen, wie kann ich es zurücksetzen?

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Auf dem Login-Screen der App kannst du unterhalb des Login-Buttons auf den Link «Ich habe mein Passwort vergessen» klicken. Gib dann deine E-Mail-Adresse ein, welche bei uns in der bestsmile Praxis hinterlegt ist und fordere dein neues Passwort an. Nun solltest du eine E-Mail zum Zurücksetzen des Passwortes in deinem Mail-Postfach haben.

Kann ich die App auch nutzen, wenn ich mich bereits mitten in der Behandlung befinde?

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Ja, das kannst du. Melde dich im Shop oder beim Support (info@bestsmile.ch). Gerne stellen wir dir den Aktivierungscode per E-Mail zu. Grundsätzlich wird der Behandlungsfortschritt beim Registrieren synchronisiert. Sofern du einen Aligner länger als 14 Tage tragen musstest, kannst du deinen individuellen Start unter «Behandlungsschritt anpassen» festlegen.

Wofür ist die Zeitaufzeichnung in der App?

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Die Stoppuhr dient dazu, dich in deinem Ziel die Aligner mindestens 22 Stunden zu tragen zu unterstützen. Lass die Zeit laufen, wenn du die Aligner trägst und pausiere die Zeit, wenn du den Aligner rausnimmst. Vergiss danach nicht die Stoppuhr wieder anzustellen, wenn du den Aligner wiedereinsetzest. Wir berechnen im Hintergrund wie nahe du an deinem Ziel bist und zeigen dir die Durchschnittszeit – so bist du immer bestens informiert, wie gut du unterwegs bist.

Wo kann ich meinen Behandlungsplan einsehen?

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In der App kannst du auf deinem Profil diesen aufrufen, indem du auf den Button «Mein Behandlungsplan» klickst. Bitte stell sicher, dass du dazu eine Internetverbindung hast.

Ich muss den Aligner wechseln, was muss ich in der App tun?

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Auf dem Bildschirm der Zeitaufzeichnung kannst du den weissen Bereich hochziehen, ganz unten klickst du auf den Link «Behandlungsschritt anpassen». Hier wählst du den nächsten Aligner gemäss der definierten Reihenfolge aus (grundsätzlich wird dir immer nächste Aligner mit dem heutigen Datum vorgeschlagen). Bestätige dann Aligner-Schritt und Startdatum. Gleichzeitig wird die Zeit vom letzten Aligner gestoppt und die Zeit vom neuen Aligner gestartet. Falls dir dein bestsmile-Zahnarzt rät, die Reihenfolge anzupassen, kannst du den Wechsel ebenfalls hier vornehmen. Bitte nehme jegliche Änderungen der Reihenfolge ausschliesslich in Absprache mit deinem Zahnarzt vor.

Was ist zu tun, wenn der Behandlungsfortschritt in der App nicht mit meinem aktuellen Behandlung-Status überein stimmt?

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Du kannst auf dem aktuellen Aligner-Step das weisse Feld hochziehen. Ganz unten findest du den Button «Behandlungsschritt anpassen». Hier kannst du den aktuellen Aligner-Step und dessen Startdatum auswählen.

Was muss ich tun, wenn ich in der App vergessen habe die Zeit zu pausieren, als ich die Aligner rausgenommen hatte?

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Kein Problem! Klicke auf den Button «Bearbeiten» unterhalb der Zeitaufzeichnung. Dort kannst du deine Zeit anpassen.

Ich erhalte auf meinem Smartphone keine Erinnerungen zum Tragen meiner Aligner. Wie kann ich diese einstellen?

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Falls du die Erlaubnis zum Senden von Push-Nachrichten bei der Registrierung noch nicht gegeben hast, stelle bitte zuerst in den Einstellungen deines Smartphones sicher, dass die bestsmile-App dir Mitteilungen senden darf.

Die Frequenz der Erinnerungen kannst du anschliessend in der App, entweder via Glocke oben rechts im Profil oder via Einstellungen im Menü «Erinnerung» auswählen. Wähle die Frequenz und die Uhrzeit, zu welcher du gerne ans Tragen der Aligner erinnert werden möchtest und bestätige diese mit dem Speichern-Button.

Wie kann ich einen Termin zum Scannen wählen?

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Ganz einfach: online, telefonisch oder direkt vor Ort in unserem Geschäft.

Wie lange dauert das Scannen der Zähne?

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Der Scan selbst dauert nur wenige Minuten. Wir nehmen uns aber bei jedem Termin eine halbe Stunde Zeit für dich, um alle Details und eine erste Prognose mit dir zu besprechen.

Kann ich auch ohne Röntgenbild zum Termin kommen?

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Ja - dein Röntgenbild kannst du uns auch nachreichen. Wichtig ist nur, dass wir dein Röntgenbild vor Behandlungsbeginn erhalten, sodass wir die Gesundheit deiner Zähne beurteilen können. Hast du noch keins? Dann wende dich bitte an deine bestsmile Praxis oder an deinen Hauszahnarzt.

Kann ich den Termin verschieben?

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Ja, gebe uns einfach 24 Stunden vorher Bescheid, falls du verhindert bist. Am besten machst du dies telefonisch, damit gemeinsam einen neuen Termin finden.

Was muss ich tun, falls ich verspätet zu einem vereinbarten Termin komme?

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Informiere uns am besten. Es kann natürlich vorkommen, dass etwas dazwischenkommt und du nicht rechtzeitig vor Ort erscheinen kannst. Eventuell können wir dich bei deiner Ankunft trotzdem behandeln. Andernfalls finden wir einen anderen Termin.

Wie kann ich die Zahnärzte von bestsmile während der Behandlung kontaktieren?

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Unser Team begleitet dich während der ganzen Behandlung. Du kannst dich jederzeit bei uns melden, wir antworten dir so schnell wie möglich per E-Mail, WhatsApp, Instagram oder Facebook. Falls bei der Behandlung Probleme auftauchen sollten, wird dich ein bestsmile Zahnarzt untersuchen und weitere Massnahmen treffen. Unsere Kontaktdaten findest du hier.