Erstberatung zu Teens Aligner – jetzt online und flexibel.

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Stand: Winterthur, 19. Oktober 2021

1. Was sind unsere Leistungen?

Wir erbringen Dienstleistungen in der Zahnmedizin sowie Dentalhygiene und bieten Produkte in diesen Bereichen an.

Unser Kerngeschäft ist, nach schriftlicher Verordnung und unter Verantwortung des Zahnarztes/der Zahnärztin aus dem digitalen Abdruck deiner Zähne individuell auf dich zugeschnittene transparente Zahnspangen („Aligner“) herzustellen. Ergänzend dazu bieten wir Zusatzprodukte an wie die Knirschschiene („Night Guard”), den Drahtretainer („Memotain®”) und die Korrektur von kleineren Defekten an den Zähnen mithilfe von Kunststofffüllungen („Bonding” und „Shaping”; zusammengefasst als „Finishing”-Package). Auch stellen wir Zahnverblendungen aus Keramik („Veneers“) her, welche auf deinem digitalen Zahnabdruck basieren.

Sämtliche Produkte sind Sonderanfertigungen, da sie nicht in Serie, sondern nur spezifisch auf dich zugeschnitten hergestellt werden.

2. Wer sind wir?

Die Leistungen werden von der Best Smile AG („bestsmile“, „wir“, „uns“), Neuwiesenstrasse 15, 8400 Winterthur erbracht. Bei Fragen oder anderen Anliegen erreichst du uns am besten per: [email protected]

3. Was regeln diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB)?

Diese AGB regeln das rechtliche Verhältnis zwischen dir und bestsmile, wenn du dich beispielsweise für einen Termin anmeldest, unsere Dienstleistungen in Anspruch nimmst oder unsere Produkte bestellst. Sie sind integrierender Bestandteil deines Vertragsverhältnisses mit bestsmile.

Diese AGB und die zahnmedizinischen Informationen können jedoch eine professionelle Beratung und Behandlung durch einen bestsmile Zahnarzt/eine bestsmile Zahnärztin nicht ersetzen.

4. Wen behandeln wir?

Unser Angebot richtet sich an Privatpersonen mit Wohnsitz in der Schweiz.

Unsere Leistungen und Produkte stehen Personen zur Verfügung, die mindestens 18 Jahre alt und urteilsfähig sind. Bei unter 18-jährigen Personen ist eine Behandlung mit Aligner und den Zusatzprodukten nur mit Einverständnis eines gesetzlichen Vertreters/ einer gesetzlichen Vertreterin möglich. Wir empfehlen, dass ein gesetzlicher Vertreter/eine gesetzliche Vertreterin bei allen Terminen anwesend ist. Die Behandlung mit Veneers ist für Minderjährige nicht möglich.

Mit deiner Zustimmung zu diesen AGB bestätigst du, dass diese Voraussetzungen erfüllt sind.

5. Wie kommst du zu deinen Aligner und was kostet die Behandlung?

Im folgenden Abschnitt informieren wir dich darüber, wie der Verlauf der Behandlung mit unseren durchsichtigen Zahnspangen („Aligner“) aussieht und welche Kosten du erwarten kannst.

5.1 Eignungsabklärung und Behandlungsplan

Als Erstes buchst du einen Termin bei uns, am besten über unsere Website. An deinem Termin erfolgt eine Vorabklärung deiner Eignung und du wirst darüber aufgeklärt, wie die Aligner zur Korrektur einer Zahnfehlstellung beitragen können. Dabei wird von unseren Zahnärztinnen und Zahnärzten ein 3D-Scan deiner Zähne erstellt. Diese Leistungen sind kostenlos.

Im Anschluss an den ersten Termin kannst du deinen persönlichen Behandlungsplan bestellen. Dieser zeigt auf, welche Resultate bei dir erwartet werden können, wie lange die Aligner getragen und wie oft sie gewechselt werden sollten. Sollten Stripping/Slicing (Reduktion des Zahnschmelzes) oder Attachments (Kompositaufbauten) nötig sein, wird auch das im Behandlungsplan aufgezeigt.

Der Behandlungsplan wird durch eine Software eines Drittanbieters generiert und bereitgestellt. Der Betrag, den wir dir für den Behandlungsplan in Rechnung stellen, wird dir an den Gesamtpreis angerechnet, wenn du deine Aligner bei uns bestellst.

Nach der Bestellung des Behandlungsplans laden wir dich zu einem zweiten Termin in einer unserer Praxen ein, um deine Eignung, den Behandlungsplan und das weitere Vorgehen zu besprechen.

5.2 Bestellung der Aligner

Wenn eine Behandlung bei dir möglich ist, erhältst du am zweiten Termin eine Offerte, die ein Monat gültig ist („Annahmefrist“). Erfolgt deine Bestellung nach Ablauf der Annahmefrist, stellt sie ein neues Angebot deinerseits dar, das als angenommen gilt, wenn wir dir eine schriftliche Bestätigung senden.

5.3 Zahlung

Die Kosten sind im Voraus durch eine einmalige Zahlung zu begleichen. Du bist einverstanden, Gebühren oder sonstige Transaktionskosten, die bei Geldüberweisungen auf unser Bankkonto anfallen können, vollständig zu übernehmen. Zahlungen müssen in Schweizer Franken (CHF) erfolgen.

Alternativ bieten wir über den Drittanbieter MF Group Billing AG („MFGB“), Am Bohl 6, 9004 St. Gallen, die Bezahlung auf Rechnung mit einer Teilzahlungsoption an. Bei einer Zahlung auf Rechnung bist du einverstanden, dass wir die für die Rechnungsstellung und das Inkasso erforderliche Informationen und Daten jeweils an die MFGB weiterleiten. Bitte informiere dich über die AGB’s der MFGB, bevor du dich für die Zahlung auf Rechnung entscheidest. Für Fragen zur Rechnung und alle anderen Fragen in Zusammenhang mit der Zahlung ist ausschliesslich die MFGB zuständig. Bei Beschwerden über die Abwicklung der Zahlung durch die MFGB kontaktiere sie bitte direkt per Email an [email protected]. Wählst du die Option zur Teilzahlung und bezahlst deine Rechnungen nicht fristgerecht, sind wir berechtigt, unsere Leistungen einzustellen.

5.4 Herstellung der Aligner

Sobald wir von dir die Unterlagen zur Offerte unterzeichnet erhalten haben und die vollständige Zahlung bei uns eingegangen ist, hast du die Bestellung erfolgreich abgeschlossen und wir beginnen mit der Herstellung deiner Aligner. Bei der Zahlung auf Rechnung mit Teilzahlungsoption müssen die Voraussetzungen erfüllt und die dafür vorgesehene Vereinbarung unterzeichnet sein.

5.5 Abholung der Aligner und Beginn der Behandlung

Wir informieren dich, wenn deine Aligner bei uns in der Praxis abholbereit sind. Bitte bringe einen Ausweis mit, damit wir deine Identität feststellen können.

Bei Erstanwendung, das heisst zum Einsetzen deines ersten Aligners, vereinbaren wir einen Termin, damit ein Zahnarzt/eine Zahnärztin die Passgenauigkeit prüfen und die Handhabung und Pflege mit dir besprechen kann.

Für Zusatzbehandlungen wie Slicing/Stripping oder das Anbringen von Attachments sind gegebenenfalls zusätzliche Termine notwendig.

5.6 Bleaching

Wenn du eine Behandlung beider Kiefer in Anspruch nimmst, erhältst du auf Wunsch kostenlos ein Home-Bleaching. Mit dem Bleaching kannst du deine Zahnfarbe um einige Nuancen aufhellen. Für die Zahnaufhellung füllst du deine individuellen Aligner Schienen mit dem Aufhellungsgel und setzt diese auf deine Zähne. Die Zahnschiene lässt du am besten über die Nacht (also ca. 8 Stunden) einwirken. Das Bleaching kannst du, falls du keine Attachments hast, zu einem beliebigen Zeitpunkt während der Aligner Behandlung durchführen. Falls jedoch Attachments auf deinen Zähnen angebracht wurden, kann das Bleaching erst nach der Endkontrolle und der Entfernung der Attachments mit der Retainer-Schiene angewendet werden.

5.7 Stabilisierung der erzielten Zahnstellung

Zusätzlich zu den Alignern für deine Behandlung erhältst du eine Retainer-Schiene. Diese wird nach Abschluss der Behandlung getragen, um die erzielte Zahnstellung langfristig zu sichern und zu stabilisieren. Die Retainer-Schiene ist bei der Bestellung der Aligner im Preis inbegriffen.

5.8 Preise

Unsere Preise werden dir in unserer Offerte bekannt gegeben, wenn du einen Behandlungsplan anforderst oder Aligner bestellst. Die angegebenen Preise auf unserer Website oder in Prospekten sind nicht verbindlich und stellen keine Offerte dar.

6. Wie kommst du zu deinen Veneers und was kostet die Behandlung?

Im folgenden Abschnitt informieren wir dich darüber, wie der Verlauf der Behandlung mit unseren Zahnverblendungen aus Keramik („Veneers“) aussieht und welche Kosten du erwarten kannst.

6.1 Eignungsabklärung und Behandlungsplan

Als Erstes buchst du einen Termin bei uns, am besten über unsere Website. An deinem Termin erfolgt eine Vorabklärung deiner Eignung und du wirst darüber aufgeklärt, wie die Veneers zur Behebung von kleineren Zahndefekten und Verfärbungen im Frontzahnbereich beitragen können. Dabei wird von unseren Zahnärztinnen und Zahnärzten ein 3D-Scan deiner Zähne und weitere notwendige Digitalfotos erstellt sowie eine erste Zahnfarbbestimmung durchgeführt. Diese Leistungen sind kostenlos.

Im Anschluss an den ersten Termin kannst du deinen persönlichen Behandlungsplan bestellen. Dieser zeigt im Rahmen einer Visualisierung auf, welche Resultate bei dir erwartet werden können.

Der Behandlungsplan wird durch eine Software eines Drittanbieters generiert und bereitgestellt. Der Betrag, den wir dir für den Behandlungsplan in Rechnung stellen, wird dir an den Gesamtpreis angerechnet, wenn du deine Veneers bei uns bestellst.

Nach der Bestellung des Behandlungsplans laden wir dich zu einem zweiten Termin in einer unserer Praxen ein, um deine Eignung, den Behandlungsplan und das weitere Vorgehen zu besprechen.

6.2 Bestellung der Veneers

Wenn eine Behandlung bei dir möglich ist und du mit dem visualisierten Endergebnis einverstanden bist, erhältst du am zweiten Termin eine Offerte, die einen Monat gültig ist („Annahmefrist“). Erfolgt deine Bestellung nach Ablauf der Annahmefrist, stellt sie ein neues Angebot deinerseits dar, das als angenommen gilt, wenn wir dir eine schriftliche Bestätigung senden.

6.3 Zahlung

Die Kosten für die Veneers sind im Voraus durch eine einmalige Zahlung zu begleichen. Du bist einverstanden, Gebühren oder sonstige Transaktionskosten, die bei Geldüberweisungen auf unser Bankkonto anfallen können, vollständig zu übernehmen. Zahlungen müssen in Schweizer Franken (CHF) erfolgen.

Alternativ bieten wir über den Drittanbieter MF Group Billing AG („MFGB“), Am Bohl 6, 9004 S. Gallen, die Bezahlung auf Rechnung mit einer Teilzahlungsoption an. Bei einer Zahlung auf Rechnung bist du einverstanden, dass wir die für die Rechnungsstellung und das Inkasso erforderliche Informationen und Daten jeweils an die MFGB weiterleiten. Bitte informiere dich über die AGB’s der MFGB, bevor du dich für die Zahlung auf Rechnung entscheidest. Für Fragen zur Rechnung und alle anderen Fragen in Zusammenhang mit der Zahlung ist ausschliesslich die MFGB zuständig. Bei Beschwerden über die Abwicklung der Zahlung durch die MFGB kontaktiere sie bitte direkt per Email an [email protected]. Wählst du die Option zur Teilzahlung und bezahlst deine Rechnungen nicht fristgerecht, sind wir berechtigt, unsere Leistungen einzustellen.

6.4 Herstellung der Veneers

Sobald wir von dir die Unterlagen zur Offerte unterzeichnet erhalten haben und die vollständige Zahlung bei uns eingegangen ist, hast du die Bestellung erfolgreich abgeschlossen und wir beginnen mit der Herstellung einer Schiene für deine Veneers Provisorien. Bei der Zahlung auf Rechnung mit Teilzahlungsoption müssen die Voraussetzungen erfüllt und die dafür vorgesehene Vereinbarung unterzeichnet sein.

6.5 Präparation

Wir informieren dich, wenn die Schiene für deine Veneers Provisorien bei uns in der Praxis ist.

Für die Präparation deiner Zähne vereinbaren wir einen Termin, wobei dein Zahnarzt/deine Zahnärztin eine ca. 0.3 - 1.0 Millimeter dünne Schicht des Zahnschmelzes auf deinen zu behandelnden Frontzähnen abtragen muss. Die Menge der Abtragung ist von PatientIn zu PatientIn unterschiedlich und abhängig von deiner Zahnstellung sowie Zahnfarbe. Es ist dabei zu beachten, dass es sich bei der Zahnschmelzabtragung um einen irreversiblen Eingriff handelt. Das bedeutet, dass der Zahnschmelz definitiv entfernt wird und dieser sich nicht mehr regenerieren kann. Die Zahnform und -funktion wird damit dauerhaft verändert. Die für dich erforderlichen Ausführungsschritte bespricht dein bestsmile Zahnarzt/deine bestsmile Zahnärztin mit dir persönlich.

6.6 Provisorien

Die präparierte Situation deiner Zähne wird nochmals mit dem 3D-Scanner digital aufgenommen und die Zahnfarbe erneut bestimmt. Mit Hilfe der angefertigten Schiene werden die Provisorien auf deinen Zähnen geformt und gleichzeitig deine Keramik-Veneers in unserem Labor in Auftrag gegeben. Deine individuellen Veneers werden aus hochwertiger Keramik hergestellt.

Wir informieren dich, wenn deine finalen Keramik-Veneers bei uns in der Praxis sind.

6.7 Hauptbehandlung

Beim Abschlusstermin werden die Provisorien entfernt, deine Zähne gereinigt und die finalen Keramikschalen mithilfe einer wasserlöslichen Try-In Paste eingepasst. Wenn du zufrieden mit dem Endresultat bist, werden die Veneers dann dauerhaft mit deinem Zahn verbunden.

6.8 Preise

Unsere Preise werden dir in unserer Offerte bekannt gegeben, wenn du einen Behandlungsplan anforderst oder Veneers bestellst. Die angegebenen Preise auf unserer Website oder in Prospekten sind nicht verbindlich und stellen keine Offerte dar.

7. Wie kommst du zu unseren Zusatzleistungen und was kosten diese?

bestsmile bietet dir eine Reihe von zusätzlichen Produkten und Leistungen an, die deine Aligner Behandlung optimal ergänzen. Im Folgenden stellen wir diese vor und erklären dir, wie diese funktionieren sowie welche Vorteile und Risiken diese haben.

7.1 Finishing

Zum Abschluss unserer Behandlung mit Aligner kannst du zusätzlich kleine Makel an deinen Zähnen sowie deine Zahnform mit unserem Finishing-Package korrigieren lassen, um dein Lächeln optisch noch weiter zu verschönern. Dabei kann der Zahnarzt/die Zahnärztin während deines Endkontrolltermins abgebrochene, gerissene oder verfärbte Zähne mittels zahnfarbenem Kunststoff (“Bonding”) ergänzen oder die Zahnform durch Abschleifen des Zahnschmelzes reduzieren (“Shaping”).

7.2 Draht-Retainer („Memotain®”)

Zu unserer Behandlung mit den durchsichtigen Zahnschienen gehört auch eine Retainerschiene, welche du nach dem Abschluss der Behandlung weiter während der Nacht tragen sollst, um die erzielte Zahnstellung zu erhalten. Als Alternative kannst du gegen einen Aufpreis einen Memotain® Draht-Retainer dauerhaft im Ober- und/oder Unterkiefer anbringen lassen. Dabei entfällt das nächtliche Tragen der Retainerschiene. Die Anfertigung deines Memotain® Draht-Retainers erfolgt in zwei Schritten: Zunächst scannt dein Zahnarzt/deine Zahnärztin deine Zähne am Endkontrolltermin. Auf der Basis deines digitalen Abdrucks wird bei Eignung der Drahtretainer individuell für dich hergestellt. Wir informieren dich, wenn dein Memotain® Draht-Retainer bei uns in der Praxis eintrifft. Beim Abschlusstermin wird der Drahtretainer an der Hinterseite deiner Frontzähne angebracht.

7.3 Night Guard

Zähneknirschen, vor allem nachts, kann deine Zähne schädigen. Dabei werden mit sehr grossem Druck die Zähne aufeinander gepresst, wobei die Kaumuskeln mit stärkerer Beisskraft als beim normalen Kauen arbeiten. In derartigen Fällen kann eine Knirschschiene (“Night Guard”) angefertigt werden. Die Anfertigung deines Night Guards erfolgt in zwei Schritten: Zunächst scannt dein Zahnarzt/deine Zahnärztin deine Zähne. Auf der Basis deines digitalen Abdrucks wird bei Eignung eine Knirschschiene individuell für dich hergestellt. Diese wird in unserem Labor direkt 3D-gedruckt. Wir informieren dich, wenn dein Night Guard bei uns in der Praxis eintrifft. Beim Abschlusstermin wird die Knirschschiene in deinem Mund eingepasst. Wenn du mit dem Tragegefühl zufrieden bist, kannst du deine Knirschschiene direkt mit nach Hause nehmen.

7.4 Preise der Zusatzleistungen

Die Preise für unsere Zusatzleistungen werden dir in unserer Offerte bekannt gegeben, wenn du diese bestellst. Die angegebenen Preise auf unserer Website oder in Prospekten sind nicht verbindlich und stellen keine Offerte dar.

8. Wozu verpflichtest du dich?

Du verpflichtest dich, nach dem Grundsatz von Treu und Glauben zu handeln und insbesondere (a) wahrheitsgemässe Angaben über deine Person, Gesundheit und körperliche Verfassung zu machen; (b) uns deine korrekten Kontaktinformationen mitzuteilen; (c) bei Bestellung unserer Produkte zahlungsfähig zu sein; (d) bei Inanspruchnahme unserer Leistungen unsere Weisungen zu befolgen; und (e) uns nur solche Informationen und Unterlagen zu übermitteln, an denen du berechtigt bist und die mit uns geteilt werden dürfen.

Bei Verletzung dieser Pflichten sind wir berechtigt, dir unsere Leistungen zu verweigern. Du bist zudem einverstanden, die bei uns dadurch entstandenen Kosten zu tragen.

9. Welche Rechte hast du bei Mängeln unserer Produkte?

Du erklärst dich einverstanden, dass wir die gesetzliche Gewährleistung (insbesondere Wandelung und Minderung) ausschliessen soweit gesetzlich möglich.

Stattdessen gilt folgendes Nachbesserungsrecht: Mangelhafte Aligner, Drahtretainer oder Night Guard ersetzen wir während einem (1) Jahr ab Zustellung des ersten Aligners kostenlos. Wahlweise können wir uns auch entscheiden, dir den Preis zurückzuerstatten. Wenn wir dir die Aligner ersetzen, beginnt die Einjahresfrist nicht neu.

Die Haftung für materialtechnische Defekte bei Aligner, Relax Aligner und dem Memotain-Drahtretainer wird im Rahmen der gesetzlichen Gewährleistungspflicht abgedeckt. Das Recht auf Ersatz bzw. Rückerstattung ist ausgeschlossen bei eigenem Verschulden oder unsachgemässer Behandlung der Aligner. Das ist beispielsweise der Fall, wenn (a) die Aligner basierend auf unrichtigen Angaben, die du uns gemacht hast, hergestellt wurden; (b) die Aligner durch dich (z.B. Knirschen, Drauftreten) oder Dritteinwirkung beschädigt wurden; (c) du unsere Pflege- und Gebrauchshinweise oder andere Weisungen nicht befolgt hast.

Die Haftung für materialtechnische Defekte bei Veneers wird im Rahmen der gesetzlichen Gewährleistungspflicht abgedeckt. Das Recht auf Mängelbehebung ist ausgeschlossen bei eigenem Verschulden oder unsachgemässer Behandlung der Veneers. Das ist beispielsweise der Fall, wenn (a) die Veneers basierend auf unrichtigen Angaben, die du uns gemacht hast, hergestellt wurden; (b) die Veneers durch dich (z.B. Knirschen, Herausschlagen) oder Dritteinwirkung beschädigt wurden; (c) du unsere Pflege- und Gebrauchshinweise oder andere Weisungen nicht befolgt hast.

10. Patienteninformation

Wir machen dich darauf aufmerksam, dass wir dir keinen Erfolg unserer Behandlungen garantieren können, da jede Person sehr individuell auf die Therapien anspricht. An deinen Terminen orientieren wir dich darüber, wie du die Aligner benutzen und pflegen solltest sowie über eventuelle Risiken. Eine ausführliche Beschreibung dazu findest du in unserer Patienteninformation. Bitte lese sie aufmerksam durch und stelle uns Fragen, wenn solche auftreten.

11. Annullationsbedingungen / «No show»

Annullationen und Änderungen von zahnärztlichen Behandlungs- und Beratungsterminen sind bis spätestens 24 Stunden vor dem reservierten Termin der jeweiligen bestsmile Praxis telefonisch oder per Mail mitzuteilen. Die Kontaktdaten der verschiedenen bestsmile Praxen findest du hier. Im Falle eines unentschuldigten Nichterscheinens oder einer kurzfristigen Absage (d.h. weniger als 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin) ist bestsmile berechtigt, dir eine «No show-Fee» in Höhe von CHF 100 in Rechnung zu stellen.

12. Haftungsausschluss

Alle zahnmedizinischen Behandlungen bei bestsmile werden nach dem Erkenntnisstand der medizinischen Wissenschaft und Forschung ausgeführt. Trotz sorgfältiger Ausführung der Tätigkeiten können keine Garantien für einen Erfolg übernommen werden, insbesondere nicht für Verträglichkeit und ein bestimmtes Ergebnis deiner Behandlung. Vor jeglicher Behandlung geben wir dir eine individuelle Eignungseinschätzung ab. Du bist dir aber bewusst und damit einverstanden, dass wir nicht dafür verantwortlich sind, deine ursprüngliche Zahnsituation wiederherzustellen, eine andere Behandlung anzubieten oder die Kosten dafür zu tragen, wenn du mit dem Verlauf der Behandlung nicht zufrieden bist.

Durch die Behandlung mit Alignern wird die Stellung deiner Zähne verändert, was eventuell Schmerzen bereiten, dein Zahnfleisch und andere Teile des Mundes irritieren oder zu Sensibilität der Zähne führen kann.

Bei der Behandlung mit Veneers, beim Slicing/Stripping sowie beim Finishing wird dauerhaft Zahnschmelz abgetragen, was eventuell vorübergehend Schmerzen verursachen oder zu erhöhter Sensibilität der Zähne führen kann.

Über die vorher genannten und andere therapiespezifische Risiken sowie Nebenwirkungen wirst du in den jeweiligen Patienteninformationen sowie in einem mündlichen Aufklärungsgespräch durch den Zahnarzt/die Zahnärztin informiert. Die zahnärztlichen Anweisungen müssen strikt befolgt werden. Dies umfasst auch dein richtiges Verhalten während der Therapie. Andernfalls erlischt jeglicher Anspruch auf Korrekturen oder Nachbehandlungen.

Die Haftung von bestsmile und ihrer Hilfspersonen beschränkt sich auf grobe Fahrlässigkeit und vorsätzliche Handlung. Dies gilt in Bezug auf die vertragliche und ausservertragliche Haftpflicht. Eine darüber hinausgehende Haftung, ausser bei zahnärztlicher Verantwortung oder Körperschäden, wird unter Vorbehalt zwingender gesetzlicher Bestimmungen vollumfänglich ausgeschlossen.

Im Falle der Verletzung vertragswesentlicher Pflichten sind etwaige Schadensersatz- ansprüche auf typische und vorhersehbare Schäden begrenzt.

13. Datenschutz

In der Datenschutzerklärung informieren wir dich, wie wir deine Personendaten bearbeiten und schützen. Durch Inanspruchnahme unserer Leistungen erklärst du dich damit einverstanden.

14. Vollständigkeit des Vertrags

Diese AGB regeln zusammen mit den Dokumenten, die du bei der Bestellung unterzeichnest, den Patienteninformationen und der Datenschutzerklärung alle Rechte und Pflichten der Parteien in Zusammenhang mit den von uns erbrachten Leistungen. Andere Abreden oder Vereinbarungen zwischen den Parteien sind wirkungslos und nicht rechtsgültig.

15. Verzicht auf Rechte

Wenn eine Partei es versäumt, einen Teil des Vertrags zu erfüllen und die andere Partei nicht auf die ordnungsgemässe Erfüllung besteht, verzichtet sie damit nicht auf das Recht auf die Erfüllung anderer Teile des Vertrags.

16. Salvatorische Klausel

Sind eine oder mehrere Bestimmungen dieser AGB ungültig oder unwirksam, bleiben die restlichen Bestimmungen davon unberührt. Die Parteien ersetzen die ungültigen oder unwirksamen Bestimmungen mit solchen, die gültig und wirksam sind und den ursprünglichen Willen der Parteien am besten widerspiegeln und, wenn möglich, zum selben wirtschaftlichen Ergebnis führen.

17. Änderungen dieser AGB

Wir können diese AGB jederzeit ändern. Wir informieren dich in geeigneter Weise über die Änderung. Ohne deinen schriftlichen Widerspruch innert einem Monat, nachdem wir dich informiert haben, gelten die Änderungen als genehmigt.

Die jeweils gültige Version dieser AGB ist auf unserer Website ersichtlich.

18. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Auf sämtliche Ansprüche der Parteien in Zusammenhang mit den von uns erbrachten Leistungen ist schweizerisches Recht anwendbar. Die Parteien wählen als ausschliesslichen Gerichtsstand für Streitigkeiten die staatlichen Gerichte in Zürich.